电信天翼189资费标准介绍

一、套餐内容

1、套餐介绍

      “天翼畅聊套餐”主要是面向城市中高端用户中，适合本地通话需求量较大的用户，根据套餐的月基本费（即用户每月产生的本地通话费达到的最小金额）仅设置超低的每分钟本地通话基本费率，且不区分套餐内外定价。资费清晰简单，用户清楚知道打一分钟算一分钟钱，真正的“分分钟畅聊，通话简单”。选择“天翼畅聊套餐”的用户还可以享受手机补贴政策，换取天翼手机。

2、资费内容

资费说明

• 月基本费：指用户每月产生的本地语音通话费达到的最小金额。不含IP国内长途、国内漫游通话费、用户在本地或国内漫游产生的国内长途通话费（国内长途及国内漫游均不包含港澳台）、国际长途、国际漫游及增值业务等其他通信费用，呼叫转移也不计算。
  
• 月基本费计收原则：“畅聊套餐”资费生效后，按月考核月承诺话费。当用户产生的本地通话费高于月承诺话费，按实际消费额计收；若低于月承诺话费，则按月承诺话费计收。

例：某用户为“畅聊套餐189元”的用户，其10月份共产生本地通话费150元，国内漫游通话、国内本地长途通话费及其他费用52元，则系统会为其补足月最低消费差额39元，因此该用户10月份的话费合计为241元。

• 赠送手机上网流量：申请“畅聊套餐”的用户，按照“畅聊套餐”的档位均免费赠送手机上网流量。用户可申请叠加其他手机上网流量套餐。
  
• 用户拨打国家行业主管部门规定的固话中“1”字头和“9”字头特服号码产生的本地通话费，按1、9字头资费标准或者后付费标准资费计收（不计入月承诺话费）。
  
• 本地被叫资费指用户在北京地区接听电话所执行的资费标准。
  
• 本地IP国内长途资费是指用户在北京地区拨打IP国内长途（不含港澳台），不含本地通话费,本地通话费按照用户所选的套餐档位的通话费执行。
  
• “畅聊套餐”用户不收取基本月租费。用户使用其他业务按后付费标准资费执行。

3、业务规则

• 新入网用户申请“畅聊套餐”资费，新资费即时生效。套餐生效当月，执行相应档位的通话费，但用户当月是否达到月基本费不计收。套餐生效次月按照用户所选档位计收月基本费。
  
• 用户申请变更/取消“畅聊套餐”，新资费于次月生效。
  
• 用户申请“畅聊套餐”资费当月生效，套餐生效时即赠送彩铃功能费、手机上网流量，赠送的彩铃功能费、手机上网流量费同时生效，改号通知、189手机邮箱业务需要用户主动设置。
  
• 用户可办理停机保号业务。申请停机或申请开机当月，月最低消费额照常考核；停机保号一整月，按停机保号费计收。若因欠费而被停机，停机期间月最低消费额照常计收。
  
• 用户可办理过户，过户后原套餐保留。
  
• 申请“畅聊套餐”的用户，积分自套餐生效当月开始按照“套餐用户型”的积分政策计算统一积分。
  
• 用户申请“畅聊套餐”资费后，可选择手机上网流量套餐（先执行赠送的手机上网流量，再执行选择的手机上网流量套餐）、增值业务套餐、无线宽带业务套餐。
  
• 用户申请“畅聊套餐”资费生效后，预消费额度按后付费预消费额度管理办法执行。

二、办理方式

（一）营业厅受理

      用户可以到中国电信北京公司自有及合作营业厅办理该套餐，用户需持机主本人有效身份证件原件办理，如委托他人办理，经办人需提供机主本人有效身份证件原件以及经办人有效身份证件原件。

（二）10000号受理

      用户可以通过拨打10000号客服申请“畅聊套餐”。

（三）短信申请变更

      用户还可以通过发短信更改套餐档位，用本机编辑短信“KTCL+套餐档位”到“10001”即可成功申请，新申请套餐档位将于次月生效。

      例：用户如需申请“畅聊套餐49元”资费，发送短信“KTCL49”至“10001”即可；如果用户申请成功会有短信回复确认。